Politika zasebnosti
Velja od: 1. 9. 20261. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec je Otroška Sport d.o.o., Celovška cesta 150, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za vprašanja v zvezi z osebnimi podatki nam pišite na [email protected].
2. Katere podatke zbiramo
Pri naročilu: ime in priimek, naslov za dostavo, e-naslov, telefonsko številko, podatke o naročilu in plačilu (brez podatkov o kartici). Pri kontaktu: ime, e-naslov in vsebino sporočila. Pri prijavi na e-novice: e-naslov. Pri obisku spletne strani: podatke, zbrane s piškotki, skladno z vašo izbiro.
Spletna trgovina je namenjena polnoletnim osebam. Podatkov otrok ne zbiramo namenoma; velikost ali višina otroka, ki jo vpišete v kalkulator, se ne shranjuje.
3. Nameni in pravne podlage
Izvedba pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR): obdelava naročila, dostava, vračila in reklamacije. Zakonska obveznost (člen 6(1)(c)): izdaja in hramba računov. Privolitev (člen 6(1)(a)): e-novice, analitični in oglaševalski piškotki. Zakoniti interes (člen 6(1)(f)): varnost spletne strani in preprečevanje zlorab.
4. Obdelovalci in prejemniki
Podatke posredujemo le zunanjim izvajalcem, ki jih potrebujemo za izvedbo storitve: dostavnim službam (Pošta Slovenije, GLS), ponudniku plačilnih storitev, ponudniku gostovanja, ponudniku sistema za e-pošto ter računovodskemu servisu. Z vsemi imamo sklenjene pogodbe o obdelavi podatkov.
Ob vaši privolitvi uporabljamo storitve Google (Google Analytics, Google Ads). Pri tem se lahko podatki prenesejo v ZDA na podlagi standardnih pogodbenih klavzul oziroma okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov.
5. Rok hrambe
Račune hranimo 10 let po koncu leta izdaje, kot zahteva davčna zakonodaja. Podatke o naročilih hranimo do izteka jamčevalnih rokov. Podatke za e-novice hranimo do preklica privolitve. Kontaktna sporočila hranimo največ 2 leti.
6. Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora obdelavi. Privolitev lahko kadar koli prekličete, kar ne vpliva na zakonitost prej izvedene obdelave. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorimo v enem mesecu.
Če menite, da obdelava krši predpise, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.
7. Varnost
Spletna stran uporablja šifrirano povezavo (SSL/TLS). Dostop do podatkov imajo le pooblaščeni zaposleni, ki so zavezani k molčečnosti.